Annak ellenére, hogy az internet és a képernyők korában nőttek fel, a fiatalok nem rendelkeznek a munkavégzéshez szükséges készségekkel, sőt még az olyan programok használatát sem tudják, mint az Excel – áll a francia Le Figaro napilapban megjelent cikkben.

A francia sajtóban „digitális generációnak” is nevezett „Z” generációt nagy reményekkel fogadták a munkaerőpiacon. Kezdettől fogva azt hitték, hogy uralni fogják a technológiai területet, de a valóság úgy tűnik, elmarad a várakozásoktól. Sok vállalat csalódott, a francia napilap pedig megjegyzi, hogy a „Z” generációval kapcsolatos mítoszok a tények láttán omlanak össze. „Még az Excel használatát sem tudják, vagy hogy mi az SI rendszer. Még az egyszerű programok is bonyolultak számukra. A Microsoft Office-t gyakran félreértik, a PowerPointot pedig nagyon kevesen használják.

Hét évvel ezelőtt még fiatalokat vettünk fel anélkül, hogy képzésre lett volna szükségük, azt gondolva, hogy rendelkeznek a szükséges készségekkel. De csalódtam” – magyarázta Frédéric, egy franciaországi cég fejlesztési vezetője a Le Figarónak. Felhívta azonban a figyelmet arra, hogy a képzett, az alapvető programok használatát továbbra is ismerő alkalmazottak minden területen elengedhetetlenek, és egyre értékesebbek azoknál a vállalatoknál, ahol dolgoznak.

Egy tanulmány szerint a „Z” generáció digitális készségei alacsony szinten vannak A francia digitális készségek felmérésére szolgáló nyilvános PIX platformon 2025 végén közzétett és a francia sajtó által idézett jelentés szerint a diákoknak csak 22%-a éri el a munkaerőpiacra belépéshez szükséges minimális szintet, és csak 17% éri el a haladó vagy szakértői szintet. Ráadásul a tanulmány stagnálást mutat: az alacsony digitális készségekkel rendelkezők nehezen tudnak felzárkózni. A szakértők rámutatnak, hogy a társadalom összekeverte a technológia használatának képességét a digitális készségekkel.

„Összekevertük a technológia használatának képességét a digitális készségekkel. Attól, hogy valaki sok időt tölt a telefonján, még nem következik, hogy tudja, hogyan kell weboldalt készíteni. Azt gondolták, hogy nincs szükségük képzésre, ami sebezhetőbbé tette őket” – magyarázta Axelle Desaint, az „Internet félelem nélkül” program koordinátora. A „Z” generációnak nehézséget okozhat a technológiai alkalmazkodás a munkahelyen Justin, az informatikai osztály vezetője, szintén nehézségeket tapasztal az új technológiákhoz való alkalmazkodásban.

Azt is állítja, hogy a fiataloknak gyakran rossz szokásaik vannak a technológia használatában, ami megnehezíti ezek korrigálását. „Például egy fiatal alkalmazott, aki nem használ Mac-et otthon, nehezebben szokik hozzá a munkahelyén, mint egy idősebb kollégája.”

A kritikai gondolkodásra való képzés hiánya egy másik probléma, amelyet a munkaadók felvetnek. Axelle Desaint például azt mondja, hogy a kritikus szemlélet elengedhetetlen a technológia hatékony használatához. „A használat mellett hiányzik a kritikai gondolkodásra való nevelés és a digitális eszközökkel kapcsolatos információk elsajátítása is, amelyek elengedhetetlenek a hatékony használathoz.” A kiberbiztonsággal kapcsolatban a Pix jelentése szerint a diákoknak csak 50%-a tudja, mit kell tennie személyazonosság-lopási kísérlet esetén, és csak 10% képes felismerni az olyan támadásokat, mint az adathalászat vagy a pénzügyi csalás.

Sokak számára a „tech szakértők” hírneve gyorsan valódi problémává válik. „Először hízelgő. Technikai zseniként tartanak számon, és ha PDF-be konvertálsz egy dokumentumot, dicséretet kapsz” – mondja a 26 éves Charlie. Megjegyezte azonban, hogy a frusztráció gyorsan bekövetkezik, különösen akkor, ha nehéz dolgokat kérnek tőlük támogatás vagy útmutatás nélkül. Sőt, egy 2025-ös tanulmány szerint a „Z” generációs fiatalok minden idők legszorongóbbjai .

„Aztán arra kérik, hogy lehetetlen vagy nagyon nehéz dolgokat végezz el támogatás nélkül” – teszi hozzá. A Daily Advisor által készített tanulmány szerint a fiatalabb alkalmazottak 28%-a nem érzi magát támogatottnak, amikor új technológiákat vezetnek be a munkahelyen, szemben a baby boomerek 22%-ával. Axelle Desaint egy új veszélyre figyelmeztet. „Ugyanazokkal a túlzott elvárásokkal és csalódásokkal fogunk szembenézni a mesterséges intelligenciával kapcsolatban is.

A tinédzserek 70%-a használ mesterséges intelligenciát, de néhány éven belül a vállalatok rájönnek, hogy a mesterséges intelligencia használata nem jelenti azt, hogy elsajátítjuk azt” – teszi hozzá a szakértő. A „Z” generáció gyökeresen megváltoztatja a munkaerőpiacot. Szintén 2025 végén szakértők tárták fel azokat az okokat, amelyek miatt a munkaadók elbocsátják a „Z” generációs fiatalokat.

sgy.